Kaikilla IREST Finlandin myymillä hierontatuoleilla on 3 vuoden takuu. Takuu kattaa valmistus- ja materiaalivirheet sekä keskeisten teknisten komponenttien toiminnan normaalissa käytössä.

Takuu kattaa:

- hierontamekanismin ja moottorit

- sähköiset osat ja ohjausjärjestelmän

- rungon ja rakenteelliset osat

- valmistus- ja kokoonpanovirheet

Takuu ei kata:

- normaalia kulumista (esim. verhoilu ja pintamateriaalit)

- väärinkäytöstä tai ohjeiden vastaisesta käytöstä aiheutuneita vaurioita

- ulkoisia vaurioita (esim. iskut ja nestevahingot)

- luvattomia korjauksia tai muutostöitä

Takuu edellyttää, että tuotetta on käytetty ohjeiden mukaisesti.

---

Huoltosopimus

Kaikille IREST-hierontatuoleille on saatavilla huoltosopimus, joka varmistaa tuolin toimintavarmuuden ja pitkän käyttöiän.

Huoltosopimus voi sisältää esimerkiksi:

- säännölliset tarkastukset

- tarvittavat säädöt ja testaukset

- nopean avun vikatilanteissa

- varaosien saatavuuden

Huoltopalvelumme toimii Suomessa.

---

Miten toimia huoltotapauksessa?

Kaikki tuotteet rekisteröidään sarjanumeron perusteella, mikä nopeuttaa takuu- ja huoltoasioiden käsittelyä.

Toimi näin:

- Ota yhteyttä asiakaspalveluumme

- Ilmoita tuotteen sarjanumero (löytyy tuolin tyyppikilvestä)

- Kuvaile vika mahdollisimman tarkasti (halutessasi voit liittää kuvan tai videon)

Käsittelemme takuuasiat nopeasti ja pyrimme ratkaisemaan tilanteen mahdollisimman sujuvasti.

Toimitus ja asennus